LEGAL REFERENCE

Perjanjian Akun 789win untuk Pemain Malaysia

Setiap akun 789win dibina berdasarkan syarat-syarat yang jelas tentang penyimpanan dana, penarikan ganjaran, dan tanggung jawab kedua-dua belah pihak. Kami terangkan semuanya di sini supaya anda tahu dengan...

Akun dan DepositPenarikan GanjaranKeselamatan Data
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Perjanjian Akun 789win untuk Pemain Malaysia

Rangka Kerja Peraturan dan Pengurusan Akun

789win beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti gaming dalam talian. Kami meminta setiap pemain mematuhi undang-undang negara dan negeri tempat anda tinggal. Akun anda adalah harta peribadi; anda bertanggung jawab menjaga kata laluan dan aktiviti login anda. Sebarang deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mesti dilakukan oleh anda sendiri menggunakan akaun yang didaftarkan atas

nama anda. Kami tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Penarikan ganjaran diproses dalam masa 1–3 hari perniagaan ke akaun pembayaran asal anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat-Syarat

Jika anda ada soalan tentang syarat akun, batas deposit, atau proses penarikan ganjaran, kami di sini untuk membantu. Hubungi pasukan kami melalui saluran yang disenaraikan di...

Chat Langsung Buka chat dalam akun anda untuk bercakap dengan ejen sokongan kami. Tersedia pada waktu...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan ke [email protected]. Kami balut semua pertanyaan dalam masa 24 jam dengan penjelasan...
Pusat Bantuan Kunjungi halaman bantuan dalam akaun anda untuk panduan cepat tentang deposit, penarikan dan pengenalan...
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Akun dan Data Anda

789win menggunakan penyulitan gred bank untuk semua komunikasi akun dan transaksi pembayaran. Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang berpagar dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran...

Penyulitan Transaksi

Setiap deposit dan penarikan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat kad atau e-dompet anda tidak pernah tersimpan dalam pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akun untuk lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk.

Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan audit. Akun tidak aktif selama 3 tahun boleh diminta dihapus sepenuhnya.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Data akun anda tidak dijual atau dikongsi dengan badan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan ekspres anda.

Tuntutan Pembetulan Data

Hubungi sokongan kami untuk membetulkan atau mengemas kini maklumat akun anda. Kami proses semua permintaan dalam masa 5 hari perniagaan.

Siaran Keselamatan

Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan pada akun anda, kami akan maklumkan anda dengan segera melalui e-mel.

Pertanyaan Biasa tentang Syarat-Syarat 789win

Anda mesti berumur 21 tahun ke atas atau mencapai umur yang sah untuk aktiviti gaming dalam negeri anda untuk membuka akun. Kami mengesahkan umur semasa proses daftar. Sebarang akun yang ditemui melanggar keperluan umur ini akan ditutup serta-merta.

Tidak. Setiap pemain hanya dibenarkan satu akun aktif. Jika kami mengesan akaun pendua, kedua-duanya akan dikunci, dan sebarang dana akan ditahan untuk penyiasatan. Gunakan satu akun untuk semua aktiviti gaming anda.

Had deposit bergantung pada kaedah pembayaran anda. Touch 'n Go dan GrabPay mempunyai had RM5,000 setiap hari. Boost dan FPX membenarkan sehingga RM10,000. Hubungi sokongan jika anda perlukan had yang lebih tinggi untuk kelulusan khas.

Kebanyakan penarikan diproses dalam masa 1–3 hari perniagaan. Jumaat petang dan hari Sabtu boleh mengambil lebih lama. Dana dikembalikan ke akaun pembayaran asal anda (sama-sama dengan kaedah deposit anda).

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' pada halaman log masuk. Kami akan hantar pautan pemulihan ke e-mel anda. Periksa folder spam anda jika anda tidak melihat e-mel dalam masa 5 minit.

Ya. Hubungi sokongan untuk meminta penutupan sementara (suspend) akun anda untuk tempoh tertentu. Semua dana akan disimpan selamat, dan anda boleh membuka semula akun anda selepas tempoh berakhir.

Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami serta-merta. Kami akan mengunci akun anda, menyiasat transaksi yang disengketai, dan memulihkan dana jika gangguan dibuktikan. Pastikan anda mengubah kata laluan anda secara tetap.