LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang 789win untuk Kawasan Disokong

789win beroperasi mengikut peraturan tempatan di wilayah yang kami layani. Kami melindungi akaun anda melalui enkripsi peringkat bank, verifikasi identiti dua peringkat, dan dasar privasi yang jelas. Setiap...

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi Akaun Dua PeringkatDasar Privasi Tempatan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Dasar Undang-Undang 789win untuk Kawasan Disokong

Pematuhan Undang-Undang Kami di Wilayah Disokong

789win mematuhi undang-undang tempatan di mana kami beroperasi. Semua pemain mesti berusia minimum seperti yang ditentukan oleh undang-undang setempat untuk membuka akaun dan bermain. Kami mengumpul data asas (nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran) untuk mengesahkan identiti, mencegah penipuan, dan memproses pengeluaran. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Setiap transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang. Kami mematuhi pesanan

mahkamah dan permintaan penguatkuasaan undang-undang yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Penghubung Bantuan Undang-Undang dan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar kami, hak privasi anda, atau ingin mengakses data akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami bertujuan...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang dan privasi anda ke [email protected]. Kami memproses permintaan penghapusan data dan...
Daftar Langsung Masuk ke akaun anda, buka Menu, pilih Sokongan. Petik isu anda sebagai Privasi atau...
Permintaan Data Untuk mendapatkan salinan semua data akaun anda (saldo, sejarah transaksi, tarihan), hubungi kami dengan...
PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menangani Maklumat Anda

Keamanan data adalah teras operasi kami. Setiap login dilindungi oleh enkripsi SSL dan kata laluan berhash. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit anda—semua pembayaran melalui pemproses pembayaran...

Penyulitan

Semua data pemindahan menggunakan HTTPS. Maklumat akaun anda disimpan dalam pangkalan data terenkripsi yang didakwa oleh server yang ditugaskan khusus.

Pengesahan Dua Peringkat

Apabila anda mendaftar, kami meminta e-mel dan nombor telefon. Setiap login baharu daripada peranti baharu memerlukan kod OTP.

Pemantauan Aktiviti

Kami memantau setiap transaksi untuk penipuan. Jika anda melihat aktiviti yang tidak dikenali, hubungi kami dalam 24 jam.

Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai dan mencegah penipuan. Data akaun (nama, e-mel) disimpan sepanjang akaun aktif.

Pemintaan Privasi

Anda berhak meminta salinan data anda, meminta pembetulan, atau meminta penghapusan akaun bukan aktif. Hubungi sokongan dengan ID akaun anda.

Keadilan Pihak Ketiga

Kami bermitra dengan pemproses pembayaran bersertifikat (Stripe, Alipay) dan penyedia permainan (Evolution, Pragmatic). Mereka mematuhi perjanjian perlindungan data yang ketat.

Soalan Undang-Undang dan Privasi yang Kerap Ditanya

Umur minimum adalah seperti yang ditentukan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda. Dalam kebanyakan kawasan Malaysia yang disokong, ia adalah 18 tahun. Kami memverifikasi umur anda pada saat pendaftaran menggunakan maklumat pengenalan resmi.

Kata laluan anda di-hash menggunakan algoritma Bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks kosong. Setiap percubaan log masuk dipantau untuk aktiviti mencurigakan. Kami mengesyorkan kata laluan yang unik dan mengaktifkan pengesahan dua peringkat untuk keselamatan tambahan.

Ya. Masuk ke Menu Akaun dan kemas kini nama, e-mel dan nombor telefon anda. Untuk permintaan penghapusan data sepenuhnya, hubungi sokongan dengan ID akaun dan nombor IC anda. Kami memproses dalam 7 hari kerja mengikut peraturan privasi tempatan.

Tidak. Data anda tidak dijual, diperdagangkan atau dibahagikan dengan pengiklan. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran bersertifikat (untuk transaksi) dan pihak berkuasa yang sah atas perintah mahkamah.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai. Maklumat akaun asas (nama, e-mel) disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan selama dua tahun.

Periksa log log masuk anda dalam tetapan akaun untuk melihat peranti dan lokasi yang terbaru. Jika anda melihat aktiviti yang tidak dikenali, tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan. Kami boleh membekukan akaun anda sementara semasa penyiasatan.

Pergi ke Menu Akaun, pilih Tetapan, dan cari Tutup Akaun. Anda akan diminta untuk mengesahkan identiti dan membayar sebarang baki tertunggak. Selepas penutupan, data anda disimpan mengikut peraturan penginventoran Malaysia.